Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerimiz, kargo bilgileri veya iade politikamız hakkında bir sorunuz mu var? Cevapları burada bulabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kategoriler

Genel

RevitaLash® Cosmetics kimdir?

RevitaLash® Cosmetics, 2006 yılında ünlü göz doktoru Dr. Michael Brinkenhoff tarafından kuruldu. Dr. Brinkenhoff, eşi Gayle’in meme kanseriyle mücadelesinde kendini güzel hissetmesine yardımcı olmak için ilk kirpik bakım ürününü geliştirdi. Marka, ikonik bir kirpik bakım ürünüyle yola çıktı ve o zamandan beri tüm kadınların doğal güzelliklerini ve iç dünyalarını ön plana çıkarmak için bir dizi ürün geliştirdi. Biz bir ilkiz ve hala kirpik ve kaş güzellik ürünlerinde lideriz. Ayrıca, bir göz doktoru tarafından geliştirilmiş tek marka olmaya devam ediyoruz.

RevitaLash® Cosmetics, ürünlerinin güvenliğini sağlamak için ne yapıyor?

Güvenlik, sorumlu içerik kullanımı ve kaliteli bir kullanıcı deneyimi, ürün geliştirme süreçlerimizin en önemli unsurlarıdır. Formülasyonda mükemmelliği sağlamak için kozmetik sektörünün en iyi kimyagerleriyle işbirliği yapıyoruz. Sağlık ve güvenlik açısından en yüksek standartlarımızı karşılayan en iyi içerikleri kullanarak sorumlu bir şekilde ürünlerimizi geliştiriyoruz. Yeni RevitaLash Cosmetics ürünleri, dermatologlar ve göz doktorları gibi uzmanlar tarafından incelenir ve güvenliğini sağlamak için bağımsız araştırma laboratuvarlarında kapsamlı testlerden geçer. Ayrıca, ürünler en iyi kullanıcı deneyimini sunan yüksek kaliteli ürünler sağlamak için üçüncü taraf tüketici araştırmalarıyla test edilir. Güzellik endüstrisinde kendimize özgüyüz; çünkü yeni bir ürünü piyasaya sürmek için 2-4 yıl harcıyoruz. Güvenlik ve mükemmelliği aceleye getiremezsiniz. RevitaLash Cosmetics’in ürün geliştirme süreci asla hızlı güzellik anlayışına dayanmaz.

RevitaLash® Cosmetics, ürünlerinin güvenliğini sağlamak için hangi testleri yapıyor?

RevitaLash Cosmetics ürünleri, kapsamlı güvenlik testlerinden geçtikten sonra göz doktorları ve dermatologlar tarafından değerlendirilir. Sektördeki standart testlerin ötesine geçiyoruz; ciltte güvenli kullanım için yapılan testlerin yanı sıra, hassas göz çevresinde kullanılan ürünlerin göz için hiçbir fizyolojik risk taşımadığından emin oluyoruz. Örneğin, kirpik serumlarımızı piyasaya sunmadan önce şu testlerden geçiriyoruz:

1. Nihai formülasyondan önce iç testler

2. Göz güvenliği testi

3. Göz hassasiyet testi

4. Cilt hassasiyet testi

5. Stabilite testi

6. Koruyucu (antimikrobiyal) etkinlik testi, farklı farmakope standartlarına göre

7. Ürün performansını doğrulamak için harici tüketici incelemeleri ve karşılaştırmalar

Bir ürünün son kullanma tarihini nasıl belirliyorsunuz?

Açılmamış ürünlerimizin raf ömrü 24-36 ay arasında değişmektedir. Ürününüzün son kullanma tarihini kontrol etmek için buraya tıklayın.Click here to check the expiration date of your product.

Ürünlerimiz, açıldıktan sonra 12 ay içinde kullanılmalıdır (kirpik ve kaş serumları, saç bakım ürünleri, Kirpik ve Kaş Maskesi ile Micellar Water Lash Wash için) ya da 6 ay içinde kullanılmalıdır (renkli kozmetikler için). Ancak, ürünün son kullanma tarihinden önce kullanılması gerektiğini unutmayın.

Ürünün raf ömrü hakkında bir sorunuz varsa, lütfen info@revitalash.tr adresine e-posta atın. E-postanıza ürün açıklamasını ve ambalajın alt veya arka panelinde bulunan parti numarasını eklemeyi unutmayın. Size en kısa zamanda geri dönüş yapacağız.

Tüm RevitaLash® Cosmetics ürünleri unisex mi?

Evet, tüm ürünlerimiz unisextir.

RevitaLash® Cosmetics ürünleri paraben içeriyor mu?

RevitaLash® Cosmetics ürünlerinde paraben bulunmaz, yalnızca Japonya’daki RevitaLash® Advanced formülü ülke düzenlemeleri nedeniyle bir istisnadır.

RevitaLash® Cosmetics hayvanlar üzerinde test yapıyor mu?

Firmamızın yaptığı güvenlik testlerinde hayvanlar kullanılmaz ve tüm RevitaLash® Cosmetics ürünleri hayvanlar üzerinde test edilmeden, cruelty-free olarak üretilir.

RevitaLash® Cosmetics ürünleri glüten içeriyor mu?

Evet, ürünlerimizin hiçbiri glüten içermemektedir.

RevitaLash® Cosmetics ürünleri yağ içeriyor mu?

Hi-Def Brow Gel hariç, tüm ürünlerimiz yağsızdır.

RevitaLash® Cosmetics ürünleri hamilelikte, emzirirken veya tıbbi tedavi sırasında kullanılabilir mi?

TÜrünlerimizin güvenliği, bağımsız araştırma laboratuvarları tarafından yürütülen birçok çalışmada kanıtlanmıştır. Bu testlerde ürünlerimizin, yetişkinler üzerinde saç ve cilt açısından güvenli olduğu kanıtlanmıştır. Bununla birlikte, hamileyseniz, emziriyorsanız veya herhangi bir tıbbi tedavi alıyorsanız ve bir ürünü kullanma konusunda endişeleriniz varsa, lütfen doktorunuza danışın.

RevitaLash® Cosmetics'i nereden satın alabilirim?

Kirpik, kaş ve saç güzellik ürünlerimizi, ABD'deki 10.000'den fazla muayenehane, spa, salon ve özel mağazalarda ve dünya genelinde 70'ten fazla ülkede bulabilirsiniz. Size en yakın satıcıyı bulmak için revitalash.com'daki satış noktalarını ziyaret edin!

revitalash.com'da neden ürün yorumları yok? Neden ürün yorumu bırakamıyoruz?

Güzellik ürünleri alırken yapılan yorumların önemini anlıyoruz ve aynı zamanda ürün deneyimlerinizi paylaşmanın da değerli olduğunu düşünüyoruz! RevitaLash.com'da yorumları kabul edip yayınlamayı yakında mümkün hale getirmeyi umuyoruz. Bu süreçte, sitemizdeki önemli ürünlere yönelik dünya genelinde yapılan 5 yıldızlı yorumların derlemesini bulabilirsiniz.